成都高新区三岔镇

做好公共服务满意度测评

四川省成都高新区三岔镇采取三大举措，扎实做好公共服务满意度测评工作。

广泛宣传，重引导。由镇党委领导班子成员成立驻村宣传小组，深入村（社区）召开公共服务测评工作会，让群众知晓2018年镇村各项工作开展的情况；利用微信、微博、QQ等新媒体，推送公共服务专题宣传内容，大力宣传公共服务各项民生及便民利民措施，扩大群众知晓面，让大家全面深入了解镇域公共服务整体状况，正确引导群众，获得共鸣和认可。

及时整改，抓落实。针对2017年公共测评工作中反映的问题，建立问题整改台账，制定整改时间表，及时公示，跟踪分析需要调整完善的环节，及时督促纠正存在的问题，并组织人员对已整改问题进行第二次回访，询问意见。

服务到位，重日常。将此次公共服务测评工作列入镇党委十月工作重点，并努力完善基层公共服务体系，做好公共服务基础性工作，继续深入推进便民服务向村（社区）延伸，规范工作流程，强化服务功能，提高机关办事效率，为群众提供优质高效的服务。 

毛小翠